سياسة الضمان

1. مدة الضمان: تتمتع جميع طفايات الحريق المباعة عبر متجر "SafeSide" بضمان يمتد لمدة عامين من تاريخ الشراء. يشمل الضمان العيوب المصنعية فقط ولا يشمل الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام.

2. تغطية الضمان: يغطي الضمان المنتجات التي تحتوي على عيوب تصنيعية أو خلل في الأداء خلال فترة الضمان. في حال ظهور أي مشكلة، يجب على العميل التواصل مع خدمة العملاء لتقديم طلب ضمان.

3. استبعاد الضمان: لا يغطي الضمان الأضرار الناتجة عن:

• الاستخدام غير الصحيح.
• تضرر المنتج بسبب الحوادث أو التسبب في أضرار بالمنتج.
• تلف المنتج بسبب عدم اتباع التعليمات المرفقة.